Conditions de réservation

Confirmation et paiement

Une demande envoyée par e-mail ne constitue pas une réservation. Les dates sont définitivement bloquées après confirmation écrite du propriétaire et réception du paiement intégral par virement bancaire. Les coordonnées de paiement et le prix total, incluant les éventuels frais et taxes applicables, sont communiqués avant confirmation. À défaut de règlement dans le délai indiqué, les dates peuvent être remises à disposition.

Annulation et report

Le tarif direct est non remboursable. En cas d’annulation par le voyageur, les sommes versées restent acquises. Un report gratuit peut toutefois être demandé une seule fois, au plus tard 14 jours avant la date d’arrivée.

• Le nouveau séjour doit avoir lieu dans les 12 mois suivant la date d’arrivée initiale.
• Le report est soumis aux disponibilités et conserve une durée au moins équivalente.
• Une éventuelle différence tarifaire reste due.
• Si le nouveau séjour est moins cher, la différence n’est pas remboursée.
• À moins de 14 jours de l’arrivée, aucun report n’est garanti.

En cas d’annulation du séjour par le propriétaire, les sommes versées sont intégralement remboursées. Une solution de remplacement peut être proposée, sans obligation d’acceptation.

Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 500 € est demandé avant l’arrivée. Ses modalités de constitution sont précisées lors de la confirmation. Il est libéré ou restitué dans les 7 jours suivant le départ, sous réserve des sommes pouvant être retenues et justifiées au titre de dégradations, d’objets manquants ou de frais rendus nécessaires par le séjour.

Séjour et responsabilité

• Séjour minimum de 2 nuits.
• Arrivée à partir de 16 h et départ avant 10 h.
• Maison non-fumeur et animaux non admis.
• Le nombre de voyageurs ne peut dépasser celui accepté lors de la réservation, dans la limite de 7 personnes.
• Le voyageur est responsable du respect des lieux et des équipements pendant le séjour.

Offre de réservation directe

Pour deux nuits réservées directement, la nuit du jeudi, du dimanche ou du lundi est offerte, hors vacances scolaires et jours fériés. Cette offre est soumise aux disponibilités et ne se cumule pas avec une autre remise.

Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours.

Contact

Pour toute question concernant une réservation : contact@lepiedduloup.fr ou +33 7 66 97 74 97.